Kargo politikası
Sipariş Hazırlık ve Üretim Süreci 3D Stüdyom üzerinden verdiğiniz siparişler, yüksek kaliteli 3D baskı teknolojisiyle genellikle sipariş üzerine üretilmektedir. Standart ürünlerimizin üretim ve kargoya hazırlık süresi ortalama 1-3 iş günü arasındadır. Kişiye özel tasarımlar veya toptan siparişlerde bu süre siparişin boyutuna ve detaylarına göre değişiklik gösterebilir; böyle durumlarda müşterilerimize tahmini gönderim süresi hakkında bilgi verilecektir.
Kargo Firmaları ve Gönderim Hazırlanan siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla Türkiye'nin her yerine gönderilmektedir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, size bir kargo takip numarası e-posta veya SMS yoluyla iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Kargo Ücretleri Türkiye içi standart gönderimlerde kargo ücreti, ödeme sayfasında sepetinize eklenerek gösterilmektedir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerinizde ücretsiz kargo kampanyalarımız uygulanabilir. Özel promosyonlar veya ücretsiz kargo limitleri sitemizin üst kısmında veya ödeme ekranında açıkça belirtilir.
Teslimat Süresi Kargonuzun size ulaşma süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının dağıtım ağına bağlı olarak kargoya verildikten sonra ortalama 1-4 iş günü arasında değişmektedir. Resmi tatiller, hafta sonları ve mücbir sebepler (hava muhalefeti vb.) nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kuryenin yanında kontrol etmeniz büyük önem taşır. Pakette yırtık, ezilme veya herhangi bir hasar tespit ederseniz, kargoyu teslim almayıp kuryeye "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız ve durumu derhal studyom3d@gmail.com adresinden bize bildirmeniz gerekmektedir. Tutanak tutulmayan hasarlı kargolarda sorumluluk alıcıya aittir.
İletişim Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için studyom3d@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.